Jetsiber.com,Padang - Standar pelayanan publik yang dilaksanakan oleh Pemerintah Kota Sawahlunto pada tahun 2022 kemarin dinilai Ombudsman RI dan berhasil masuk dalam kategori kualitas tinggi atau zona hijau. 

Apresiasi pada pencapaian tersebut, Ombudsman RI memberikan piagam penghargaan untuk  predikat kepatuhan standar pelayanan publik pada Pemko Sawahlunto yang diserahkan langsung oleh Kepala Ombudsman RI  Perwakilan Sumatera Barat Yefri Heriani kepada Wakil Wali Kota Sawahlunto Zohirin Sayuti, di Padang, pada Rabu 01/02.

"Selamat kepada Pemko Sawahlunto, dari penilaian yang dilakukan Ombudsman RI itu telah berhasil memperoleh nilai 78,64 atau kualitas tinggi. Kami melihat Pemko Sawahlunto memiliki semangat tinggi dan kinerja yang bagus sehingga di tahun 2023 ini semoga nilainya bisa ditingkatkan sehingga bisa masuk ke kualitas tertinggi," ujar Yefri.

lebih lanjut di sampaikan Yefri, dalam penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik itu merupakan penilaian untuk mengukur tingkat kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik pada Kementerian/Lembaga/Daerah terhadap Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. 

"Penilaian ini merupakan salah satu upaya pencegahan maladministrasi dengan menilai kondisi penyelenggaraan pelayanan publik secara komprehensif dengan hasil akhirnya berupa Opini Pengawasan Pelayanan Publik," katanya.
 
Lebih rinci, Yefri menjelaskan Ombudsman dalam melakukan suatu  penilaian didasarkan pada empat dimensi yaitu kompetensi penyelenggara, pemenuhan sarana dan prasarana, pemenuhan standar pelayanan publik, serta pengelolaan pengaduan. 

Pada kesempatan tersebut, Wakil Wali Kota Sawahlunto Zohirin Sayuti menyampaikan bahwa pencapaian nilai 78,64 atau kualitas tinggi itu mencerminkan Pemko Sawahlunto telah bekerja dengan baik dan benar dalam penyelenggaraan pelayanan publik. 

"Dalam hal ini Pemko Sawahlunto berkomitmen untuk terus mengawal dan menerapkan pelayanan publik yang semakin baik. Seperti yang sudah tercantum dalam salah satu misi Pemko Sawahlunto yang berbunyi menghadirkan pemerintahan yang baik, bersih dan inovatif, kemudian juga tersedianya infrastruktur publik yang merata dan memadai," kata Zohirin

Wawako Sawahlunto Zohirin Sayuti juga menyampaikan terima kasih kepada Ombudsman RI atas pengawasan dan penilaian yang dilakukan karena telah membantu Pemko Sawahlunto untuk mengevaluasi kinerja pelayanan publik.

"Tentu nilai kualitas tinggi ini bisa diperoleh Pemko Sawahlunto berkat  buah dari semangat dan kerja keras dari seluruh jajaran yang tersebar di OPD, instansi maupun Desa dan Kelurahan serta pihak-pihak terkait lain. Oleh sebab itu kita haturkan terima kasih banyak kepada semua pihak yang telah berkontribusi untuk pelayanan publik di Sawahlunto ini," sebut  Zohirin.

Diingatkan Zohirin Sayuti, Nilai tinggi atau prestasi ini, agar jangan sampai membuat jajarannya berpuas diri, sebab pelayanan publik bukan pekerjaan yang selesai ketika mendapat nilai bagus saja.

"Pelayanan publik ini merupakan sebuah amanah, yang akan terus berlangsung. Jadi prestasi yang sekarang ini menjadi motivasi bagi kita untuk lebih semangat dan lebih baik dalam melayani masyarakat. Kalau ada nilai tinggi atau prestasi itu kita anggap bonus saja, mau dapat nilai atau tidak , yang amanah pada masyarakat tetap wajib kita laksanakan," pungkasnya..(Jun)